2013年天津市公務(wù)員面試及參考答案

　　第四題：一位公交車司機在開車時發(fā)現(xiàn)了乘客落在車里的東西，司機把東西送到派出所，你是民警，給失主打電話，卻被誤認為是詐騙，你怎么辦?

　　【參考答案】

　　如今社會，利益熏天，私利滿懷，這種拾金不昧的好人越來越少了，這不得不承認是一種可悲的現(xiàn)象，但是更可悲的是警察竟被失主認為是詐騙，所以這更需要我們呼吁更多的人做到拾金不昧，這樣才會讓社會變得更加友善更加和諧，人與人之間的距離才會越來越近。

　　作為民警給失主打電話，卻被誤認為是詐騙，我認為是我們沒有向拾金不昧的公交司機了解全面的信息。如果在感謝司機師傅拾金不昧做好事的同時，要在第一時間，了解司機師傅駕駛的公交車次及始發(fā)站與終點站，中途會經(jīng)過哪些重要站點，并且詢問司機師傅駕駛的時間等有效信息。所以現(xiàn)在要做的是抓緊時間跟司機師傅聯(lián)系，核實更多的有效信息。核實之后給失主打電話，亮明身份，詢問在具體的時間大概的地點是否乘坐**公交車次，如果核實清楚，詢問是否丟失物品，并且讓失主描述丟失物品的形狀顏色等。經(jīng)核實清楚后，告訴失主可以到帶著有效證件到我轄區(qū)派出所前來認領(lǐng)。并留下聯(lián)系方式，方便咨詢。我想當我把從司機師傅那里得知的具體信息和失主反饋的信息核實一致時，失主自然也不會把我當成詐騙了。

　　最后，作為民警，應該與失主一起再次聯(lián)系到公交司機表示感謝。拾金不昧是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，是值得整個社會學習和倡導的。“滴水之恩，當涌泉相報”。對于失物的復得，失主肯定對公交司機心存感激，會主動去表達謝意，借此弘揚社會正能量。

（責任編輯：李明）